política de privacidad
flowats.com se compromete plenamente a proteger la privacidad de los visitantes y clientes de nuestro sitio. Los miembros del equipo de Flowatt son clientes de otros sitios web y valoran y respetan plenamente la importancia de la privacidad en internet. No divulgaremos información sobre nuestros clientes a terceros, excepto cuando sea parte de la prestación de un servicio, la realización de comprobaciones de crédito y otras comprobaciones de seguridad, y para fines de investigación y elaboración de perfiles de clientes, o cuando contemos con su autorización expresa para hacerlo.
1. Resolución de disputas
Si los visitantes o clientes tienen algún problema con respecto a las prácticas de privacidad de nuestro sitio web, envíe un correo electrónico a info@flowatts.com .
2. Información que recopilamos
Las cookies son fragmentos de información generados por un servidor web y almacenados en el ordenador del usuario, listos para su posterior acceso. Cada vez que accede a nuestro sitio web, nuestro servidor encuentra la cookie correspondiente en su ordenador. La información contenida en dicha cookie se utiliza para personalizar su experiencia en nuestro sitio. Podemos recopilar la siguiente información sobre nuestros visitantes (si la proporciona):
Dirección de correo electrónico
Nombre
nombre de empresa
Dirección de la calle
Código Postal
Ciudad, Estado
País
Número telefónico
Contraseña (a petición)
No venderemos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito o información personal a ningún tercero (excluyendo a los socios desde los cuales pueda haberse vinculado a nuestro sitio) sin su permiso.
3. ¿Por qué recopilamos esta información?
Utilizamos esta información para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Necesitamos saber quién es usted para verificar la información de su tarjeta de crédito. Recopilamos varios datos personales para completar este proceso de verificación. La información no personal que recopilamos se utiliza para ofrecerle un mejor servicio y hacer que su experiencia en nuestro sitio sea más agradable. Cualquier información que recopilemos inadvertidamente y que no cumpla con ninguno de los motivos mencionados anteriormente se elimina inmediatamente de nuestro sistema.
4. ¿Cómo proteger su información?
Utilizamos la tecnología de cifrado más avanzada, incluyendo cifrado SSL de 256 bits, para garantizar que cualquier información confidencial que nos envíe esté protegida contra interceptaciones no autorizadas. Empleamos la protección de firewall más avanzada para evitar el acceso no autorizado a nuestras áreas de almacenamiento de información. Mantenemos un riguroso proceso de contratación para descartar posibles empleados con antecedentes penales. Todos nuestros empleados deben firmar un acuerdo de confidencialidad que les prohíbe revelar cualquier información a la que tengan acceso. También contamos con servidores de respaldo y fuentes de alimentación para protegernos contra cortes de energía y otros fenómenos naturales que podrían amenazar la integridad de su información personal. Se requieren contraseñas para acceder a su cuenta. Una vez cancelada una cuenta, se toman medidas inmediatas para eliminar la información de ese usuario del sistema. Cuando un empleado es despedido o deja la empresa, cambiamos las claves de acceso que utilizó para acceder a las cuentas de los clientes. Las sesiones de inicio de sesión se cierran después de tres intentos fallidos; todas las sesiones de inicio de sesión canceladas se registran para su seguimiento. Las contraseñas deben contener al menos seis caracteres, uno de los cuales no debe ser alfanumérico. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas y deben actualizarse cada 90 días. Las cuentas de clientes no utilizadas (aquellas que no han mostrado actividad durante 6 meses) se eliminan de nuestro sistema.
5. ¿Puedo corregir o eliminar información de su sitio?
Siempre tiene la opción de revisar su cuenta para asegurarse de que la información que hemos recopilado sobre usted sea correcta. También puede eliminar cualquier información de su cuenta que desee mantener privada. Sin embargo, tenga en cuenta que eliminar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de contacto, etc., podría dificultar considerablemente nuestra capacidad para prestarle eficazmente el servicio o los productos que ha solicitado. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros primero para hablar sobre qué información puede eliminar sin afectar la calidad del servicio que le ofrecemos.
6. Actualizaciones de esta política
Si modificamos o actualizamos esta Política de Privacidad, publicaremos las modificaciones y actualizaciones en esta página o le enviaremos un correo electrónico para que siempre esté al tanto de la información que recopilamos y utilizamos. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para saber si se ha modificado o actualizado.
7. Contáctenos
Siempre nos complace recibir noticias de nuestros clientes (¡incluso si se trata de una queja!). Agradecemos el tiempo que nos dedican para brindarnos la información necesaria para garantizar su completa satisfacción. Queremos que vuelvan a visitar el sitio y nos recomienden a sus amigos y familiares. Si tienen alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, o si desean que dejemos de procesar su información, no duden en contactar con un miembro del equipo de atención al cliente de Flowatt, quien estará encantado de responder a cualquier pregunta que tengan.
Puede contactarnos en info@flowatts.com