Datenschutzrichtlinie

flowatts.com legt größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Website-Besucher und Kunden. Die Mitglieder des Flowatt-Teams sind selbst Kunden anderer Websites und respektieren die Bedeutung des Datenschutzes im Internet. Wir geben keine Informationen über unsere Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dies ist Teil unserer Dienstleistung für Sie, dient der Durchführung von Bonitäts- und anderen Sicherheitsprüfungen, der Kundenforschung und der Profilerstellung oder wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu.

1. Streitbeilegung

Wenn Besucher oder Kunden Probleme mit der Datenschutzpraxis unserer Website haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@flowatts.com .

2. Von uns erfasste Informationen

„Cookies“ sind Informationen, die von einem Webserver generiert und auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden, um später darauf zugreifen zu können. Bei jedem Besuch unserer Website findet unser Server das entsprechende Cookie auf Ihrem Computer. Die darin enthaltenen Informationen werden verwendet, um Ihre Erfahrung mit unserer Website zu personalisieren. Wir können folgende Informationen über unsere Besucher erfassen (sofern angegeben):
E-Mail-Adresse
Name
Name der Firma
Straßenadresse
Postleitzahl
Stadtstaat
Land
Telefonnummer
Passwort (auf Anfrage)

Wir werden Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen oder persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte verkaufen (ausgenommen Partner, von denen Sie möglicherweise über einen Link auf unsere Site gelangt sind).

3. Warum erfassen wir diese Informationen?

Wir verwenden diese Informationen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir benötigen Ihre Identität, um die von Ihnen übermittelten Kreditkarteninformationen zu verifizieren. Für diesen Verifizierungsprozess erfassen wir verschiedene personenbezogene Daten. Die nicht personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, nutzen wir, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und Ihre Nutzung unserer Website angenehmer zu gestalten. Alle Informationen, die wir versehentlich von Ihnen erfassen und die nicht einem der oben genannten Zwecke dienen, werden umgehend aus unserem System gelöscht.

4. Wie schützen Sie Ihre Daten?

Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologie, einschließlich 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass alle vertraulichen Informationen, die Sie uns senden, vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Wir setzen modernste Firewalls ein, um unbefugten Zugriff auf unsere Datenspeicher zu verhindern. Wir führen ein strenges Einstellungsverfahren durch, um potenzielle Mitarbeiter mit kriminellem Hintergrund auszuschließen. Alle von uns eingestellten Mitarbeiter müssen eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen, die ihnen die Weitergabe von Informationen untersagt, auf die sie Zugriff haben. Wir verfügen außerdem über Backup-Server und -Stromversorgungen zum Schutz vor Stromausfällen und anderen Naturkatastrophen, die die Integrität Ihrer persönlichen Daten gefährden könnten. Für den Zugriff auf Ihr Konto sind Passwörter erforderlich. Nach der Kündigung eines Kontos werden die Benutzerdaten umgehend aus dem System entfernt. Wenn ein Mitarbeiter entlassen wird oder das Unternehmen verlässt, ändern wir die Zugangscodes, die der Mitarbeiter für den Zugriff auf Kundenkonten verwendet hat. Die Kontoanmeldung wird nach drei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen beendet; alle beendeten Anmeldeversuche werden zur Nachverfolgung protokolliert. Passwörter müssen mindestens sechs Zeichen lang sein, davon mindestens ein nicht-alphanumerisches Zeichen. Passwörter müssen Groß- und Kleinschreibung berücksichtigen und alle 90 Tage aktualisiert werden. Nicht genutzte Kundenkonten (die seit 6 Monaten keine Aktivität aufweisen) werden aus unserem System gelöscht.

5. Kann ich Informationen auf Ihrer Site korrigieren oder entfernen?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto einzusehen, um sicherzustellen, dass die von uns über Sie erhobenen Daten korrekt sind. Sie haben auch die Möglichkeit, Informationen aus Ihrem Konto zu entfernen, die Sie vertraulich behandeln möchten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Entfernen bestimmter Informationen, wie z. B. Ihrer E-Mail-Adresse, Kontaktinformationen usw., unsere Fähigkeit, die von Ihnen angeforderten Dienste oder Produkte effektiv bereitzustellen, erheblich beeinträchtigen kann. Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um zu besprechen, welche Informationen Sie entfernen können, ohne die Qualität unserer Dienstleistungen zu beeinträchtigen.

6. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern oder aktualisieren, veröffentlichen wir die Änderungen und Aktualisierungen auf dieser Seite oder senden Ihnen eine E-Mail, damit Sie stets wissen, welche Informationen wir erfassen und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um zu wissen, ob sie geändert oder aktualisiert wurde.

7. Kontakt

Wir freuen uns immer über Rückmeldungen unserer Kunden (auch wenn es sich um Beschwerden handelt!). Wir sind Ihnen jederzeit dankbar für Ihre Zeit, die Sie investieren, um uns mit dem nötigen Wissen zu versorgen, das wir für die Zufriedenheit unserer Kunden benötigen. Wir möchten, dass Sie unsere Website erneut besuchen und uns Ihren Freunden und Ihrer Familie weiterempfehlen. Wenn Sie Fragen oder Feedback zu dieser Erklärung haben oder die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen möchten, wenden Sie sich bitte an einen unserer Kundendienstmitarbeiter. Wir beantworten gerne Ihre Fragen.

Sie können uns entweder unter info@flowatts.com kontaktieren